Kā rīkoties, ja vēlos apmainīt preces?
Diemžēl internetveikalā pasūtītās preces apmainīt nevar, taču neizmantotas un nebojātas preces ir iespējams atgriezt.
Atteikuma tiesības tu vari izmantot 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas, uzrakstot par to vai nosūtot aizpildītu atteikuma veidlapu uz e-pastu eveikals@dinozoo.lv.
* Atteikuma veidlapu var lejupielādēt E-veikala lietošanas noteikumu 5. punktā.
Preces kopā ar pavadzīmi un aizpildītu atteikuma veidlapu (ja tā netika nosūtīta e-pastā) jāatgriež 14 dienu laikā no atteikuma tiesību pieteikšanas.
Naudas atgriešana tiek veikta 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas.
Kur un kā atgriezt preces?
- Preces var atgriezt Dino Zoo E-veikalā Krasta ielā 52, Rīgā, darbdienās no 10.00 līdz 17.00.
- Preces var nosūtīt ar pasta sūtījumu vai kurjera starpniecību.
- Preces var nosūtīt arī uz Omniva pakomātu „Rīgas T/C Mols“ vai DPD paku skapi „TC Mols“. Kā sūtījuma saņēmēju nepieciešams norādīt SIA ZOO CENTRS, kā saņēmēja tālruņa numuru – 26600817.
Dino Zoo E-veikals nesedz atpakaļsūtīšanas izdevumus.
Personalizētas preces nav iespējams atgriezt.
Vairāk jautājumu par Atgriešana un apmaiņa
Atteikuma tiesības tu vari izmantot 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas, uzrakstot par to vai nosūtot aizpildītu atteikuma veidlapu uz e-pastu eveikals@dinozoo.lv.
* Atteikuma veidlapu var lejupielādēt E-veikala lietošanas noteikumu 5. punktā, kā arī pielikumā saņemtajam e-pastam par pasūtījuma nodošanu kurjerdienestam.
Tu vari atgriezt visu pasūtījumu vai tikai daļu no tā. Precēm ir jābūt nelietotām, nebojātām un sākotnējā izskatā (nebojātām etiķetēm, aizsardzības plēvēm, iepakojumam utt.).
Preces kopā ar pavadzīmi un aizpildītu atteikuma veidlapu (ja tā netika nosūtīta e-pastā) jāatgriež 14 dienu laikā no rakstveida atteikuma nosūtīšanas.
Kur un kā atgriezt preces?
- Preces var atgriezt Dino Zoo E-veikalā Krasta ielā 52, Rīgā, darbdienās no 10.00 līdz 17.00.
- Preces var nosūtīt ar pasta sūtījumu vai kurjera starpniecību.
- Preces var nosūtīt arī uz Omniva pakomātu „Rīgas T/C Mols“ vai DPD paku skapi „TC Mols“. Kā sūtījuma saņēmēju nepieciešams norādīt SIA ZOO CENTRS, kā saņēmēja tālruņa numuru – 26600817.
Dino Zoo E-veikals nesedz atpakaļsūtīšanas izdevumus.
Personalizētas preces nav iespējams atgriezt.
Nauda par atgrieztajām precēm tiks pārskaitīta atpakaļ uz tavu bankas kontu 14 dienu laikā no brīža, kad būsim saņēmuši atpakaļ nosūtīto preci.
Visas atbalsta tēmas
Apakškategorija
Palīdzēsim atrast piemērotāko ar mūsu virtuālo ekspertu
izvēlies nepieciešamo produktu vien ar dažiem klikšķiem
Sazinies ar Dino Zoo komandu:
-
Zvani – 8 000 0502
Darbdienās 09.00–17.00 - Raksti
-
Sazinies ar veikalu