SuperZoo

Kā rīkoties, ja vēlos apmainīt preces?

Diemžēl internetveikalā pasūtītās preces apmainīt nevar, taču neizmantotas un nebojātas preces ir iespējams atgriezt.

Atteikuma tiesības tu vari izmantot 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas, uzrakstot par to vai nosūtot aizpildītu atteikuma veidlapu uz e-pastu eveikals@dinozoo.lv.

* Atteikuma veidlapu var lejupielādēt E-veikala lietošanas noteikumu 5. punktā.

Preces kopā ar pavadzīmi un aizpildītu atteikuma veidlapu (ja tā netika nosūtīta e-pastā) jāatgriež 14 dienu laikā no atteikuma tiesību pieteikšanas.

Naudas atgriešana tiek veikta 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas.

Kur un kā atgriezt preces?

  • Preces var atgriezt Dino Zoo E-veikalā Krasta ielā 52, Rīgā, darbdienās no 10.00 līdz 17.00.
  • Preces var nosūtīt ar pasta sūtījumu vai kurjera starpniecību.
  • Preces var nosūtīt arī uz Omniva pakomātu „Rīgas T/C Mols“ vai DPD paku skapi „TC Mols“. Kā sūtījuma saņēmēju nepieciešams norādīt SIA ZOO CENTRS, kā saņēmēja tālruņa numuru – 26600817.

Dino Zoo E-veikals nesedz atpakaļsūtīšanas izdevumus.

Personalizētas preces nav iespējams atgriezt.
 

Nepieciešama palīdzība?

Sazinies ar mums, mēs palīdzēsim!


Vairāk jautājumu par Atgriešana un apmaiņa

Visas atbalsta tēmas

Apakškategorija

Palīdzēsim atrast piemērotāko ar mūsu virtuālo ekspertu

izvēlies nepieciešamo produktu vien ar dažiem klikšķiem

Atrast piemērotāko

Sazinies ar Dino Zoo komandu: