Kā rīkoties, ja neesmu veicis tiešsaistes maksājumu?
Ja pasūtījumu neapmaksāji vai pasūtījuma apmaksa nav izdevusies, ir pieejamas divas opcijas.
1. Tu vari veikt jaunu pasūtījumu.
Ja tev ir izveidots profils internetveikalā, tad sadaļā "Mani pasūtījumi" tu vari atkārtot pasūtījumu, nospiežot pogu "Atkārtot pasūtījumu". Tādā veidā visas iepriekš pasūtītās preces automātiski tiks pievienotas grozam.
Gadījumā, ja kāda no precēm vairs nav pieejama vai nav vajadzīgajā skaitā, tad tev vispirms ir jāsagaida, kad neapmaksātais pasūtījums tiks atcelts, lai pasūtītajām precēm noņemtos rezervācija. Tu saņemsi e-pastu, kad pasūtījums tiks atcelts. Lai atceltu pasūtījumu ātrāk, sazinies ar mums pa tālruni, vai rakstot čatā.
2. Tu vari sazināties ar mums, un mēs izveidosim saiti atkārtotam savienojumam ar Everypay platformu esošā pasūtījuma apmaksai.
Lai saņemtu saiti, sazinies ar mums pa tālruni, rakstot čatā vai sūtot vēstuli uz eveikals@dinozoo.lv.
Vairāk jautājumu par Pasūtījumu apmaksa
Pateicoties EveryPay norēķinu sistēmai, Latvijas internetbanku (Swedbank, Luminor, Citadele, SEB) vai Revolut klienti var norēķināties par pirkumiem Dino Zoo interneta veikalā ātri, vienkārši un ērti.
- Ja vēlies norēķināties Dino Zoo interneta veikalā, izmantojot bankas saiti no Swedbank, Luminor, Citadele vai SEB, lūdzu, izvēlies EveryPay maksājumu.
Pēc pasūtījuma apstiprināšanas tu tiksi novirzīts/a uz EveryPay maksājumu pieņemšanas platformu:
- Izvēlies piemērotu banku.
- Ievadi savu internetbankas lietotājvārdu.
- Izvēlies, no kura konta vēlies veikt maksājumu.
- Pēc veiksmīgi izpildīta maksājuma tu tiksi atgriezts/a Dino Zoo interneta veikalā, un tev tiks parādīta attiecīgā informācija.
- Tu saņemsi automātiski ģenerētu pasūtījuma apstiprinājuma vēstuli uz e-pasta adresi, kuru norādīji, veicot pasūtījumu.
- Apmaksa ar maksājumu karti – Visa, Master Card, Maestro.
Ja esi citas bankas klients, vari izvēlēties norēķināties ar maksājumu karti. Dino Zoo interneta veikals pieņem maksājumu kartes – Visa, MasterCard, Maestro.
Pasūtījuma apmaksa iespējama tikai pirkuma noformēšanas brīdī.
Latvijā izdoto karšu īpašnieki var izvēlēties šādus norēķinu veidus:
- bankas maksājums ar Swedbank, SEB, Citadele, Luminor;
- kartes maksājums ar MasterCard, Maestro vai Visa maksājumu kartēm.
Pieejami arī maksājumi, izmantojot Revolut un Apple Pay.
Visas atbalsta tēmas
Apakškategorija
Palīdzēsim atrast piemērotāko ar mūsu virtuālo ekspertu
izvēlies nepieciešamo produktu vien ar dažiem klikšķiem

Sazinies ar Dino Zoo komandu:
-
Zvani – 8 000 0502
Darbdienās 09.00–17.00 - Raksti
-
Sazinies ar veikalu