Можно ли оформить заказ, если у меня заграничный номер телефона?

В целях повышения качества обслуживания мы ежедневно совершенствуем внутренние процессы.

В настоящее время на сайте проводятся технические работы, поэтому «Экспресс-доставка по Риге» временно недоступна. Данный способ доставки находится на стадии доработки и вскоре будет вновь доступен, чтобы предложить клиентам широкий выбор способов доставки.

Следи за новостями!

• Если ты выбрал доставку в пакомат Omniva, DPD Pickup, Latvijas Pasts или в отделение почты, ты получишь SMS с информацией о сроке хранения посылки, когда заказ будет готов к получению. Если ты не успел вовремя забрать посылку, пожалуйста, свяжись с нами, написав на электронную почту eveikals@dinozoo.lv.
• Если ты выбрал доставку курьером Venipak и в указанный день не смог получить заказ, доставка будет повторена на следующий рабочий день. Если заказ не будет доставлен и на следующий день, посылка будет возвращена отправителю. Если ты не получил свой заказ, пожалуйста, свяжись с нами по электронной почте eveikals@dinozoo.lv 
   

Если ты указал неверный адрес доставки или номер телефона, пожалуйста, как можно скорее свяжись с нами по электронной почте eveikals@dinozoo.lv.
 

• Если стоимость заказа превышает 19,99 евро, доставка посылок в пакоматы Latvijas Pasts осуществляется бесплатно.
• Если стоимость заказа превышает 29,99 евро, то доставка в пакоматы  Omniva, пункты DPD Pickup, пакоматы Latvijas Pasts и почтовые отделения осуществляется бесплатно.
• Если стоимость заказа превышает 49,99 евро, доставка на дом курьером Venipak осуществляется бесплатно.

Сколько будет стоить доставка, если сумма заказа не достигнет порога для бесплатной доставки?

• Доставка посылок Omniva при заказе до 29,99 евро – 2,49 евро.
• Доставка в пункты DPD Pickup при заказе до 29,99 евро – 2,99 евро.
• Доставка посылок в пакоматы Latvijas Pasts при заказе до 19,99 евро – 1,99 евро.
• Доставка на дом курьером Venipak при заказе до 49,99 евро – 4,99 евро.
• Доставка в офисы Latvijas Pasts при заказе до 29,99 евро – 3,19 евро.

Заказы обычно доставляются в течение 1–2 рабочих дней. При оформлении заказа, на этапе выбора способа доставки, ты увидишь запланированный день доставки.

Если ты хочешь, чтобы мы доставили заказ позже, чем указано при оформлении, ты можешь отметить это в комментарии к заказу. Комментарий можно добавить на последнем этапе оформления заказа, под информацией о выбранном способе доставки. На основании твоего комментария мы отправим заказ позже, чтобы он был доставлен в нужный день.

К сожалению, мы не можем гарантировать доставку в определенное время. Рекомендуем уточнить время доставки у курьера.
 

• Если была выбрана доставка курьером на адрес, в день доставки курьер пришлет тебе смс-сообщение. Если тебе не удобно получить заказ в указанный день или тебе нужно уточнить время доставки, пожалуйста, свяжись с нами по телефону 26 100 502 или в онлайн-чате.
• При выборе доставки заказа в пакоматы Omniva, DPD Pickup, Latvijas Pasts или в почтовое отделение Latvijas Pasts, ты получишь смс-сообщение и электронное письмо, когда заказ будет готов к получению.