Novērtē servisu!

 

Vēlies uzslavēt Dino Zoo apkalpošanu un servisu, vai ieteikt, kā to uzlabot?

Gaidisim Jusu ieteikumus uz e-pastu: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret spamu, Jums ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu

 

Dino pārdevēja - konsultanta klientu apkalpošanas standarts: 

 

  • "pamana" un pasveicina ikvienu veikalā ienākušu klientu; ir izpalīdzīgs un neatstāj pircēju bez uzmanības;
  • pirms piedāvā preci, izzina klienta vajadzības;
  • informē par preces pielietojamību un īpašībām, kā arī iepazīstina ar iespējamajām alternatīvām;
  • iepazīstina pircējus ar jaunumiem sortimentā, akcijām un aktuālākajiem tā brīža piedāvājumiem;
  • apkalpo klientus ātri un precīzi;
  • pēc pirkuma noformēšanas pasaka "paldies" un uzaicina apmeklēt veikalu vēl;
  • sarunājas klientam ērtākajā valodā;
  • vienmēr ir draudzīgs, izpalīdzīgs un smaidīgs.


Administrācijas tālrunis atsauksmēm: 67496810